Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Chơi 99rr

• Xác thực danh tính người chơi và quản lý tài khoản cá nhân.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và hệ thống ngân hàng nội địa.
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi, sự kiện cá cược và dịch vụ giải trí trực tuyến trên nền tảng 99rr.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật dịch vụ.

• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Xác minh độ tuổi người chơi (bắt buộc từ 21 tuổi trở lên) theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch và xác minh danh tính (KYC/AML).
• Bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và ngăn chặn truy cập trái phép vào nền tảng 99rr.

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
• Cá nhân hóa nội dung, khuyến mãi và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của từng người chơi.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, giải đấu và sự kiện đặc biệt (nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị).

99rr hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được tin tưởng như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) và dịch vụ phân tích kỹ thuật. Các đối tác này chỉ được cung cấp dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý bắt buộc, 99rr có thể phải tiết lộ thông tin người chơi theo quy định của pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi về các yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép, trừ trường hợp việc thông báo bị cấm theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 99rr. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập an toàn, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất tổng thể của nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành trang web. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi có sự đồng ý).

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của trang web.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà 99rr đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên"), trừ khi 99rr có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 99rr tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 99rr xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền thu hồi đồng ý: Với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền thu hồi đồng ý đó vào bất kỳ thời điểm nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 99rr qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo yêu cầu pháp lý về AML/KYC.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng sẽ bị ẩn danh hóa sau 2 năm kể từ ngày đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý.
• Nhật ký kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 90 ngày cho mục đích gỡ lỗi và bảo mật hệ thống.
• Cookie: Thời hạn lưu trữ từ phiên làm việc (xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng tùy loại cookie.

Khi thời hạn lưu trữ hết hiệu lực và không còn lý do pháp lý nào để tiếp tục lưu trữ, 99rr sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình kiểm soát nội bộ được phê duyệt.

99rr có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện các bước sau:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 99rr trong ít nhất 14 ngày.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99rr sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.